Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web pretvitsto.pro, así como la contratación de los servicios profesionales prestados por Emprende Vision, con domicilio en Calle de Alcalá, 175, Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Al acceder al sitio web, solicitar información, contratar servicios o utilizar cualquier funcionalidad puesta a disposición por Emprende Vision, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la normativa aplicable en España, incluyendo la legislación de protección de consumidores y usuarios, comercio electrónico, servicios de la sociedad de la información, propiedad intelectual y protección de datos personales.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario y Emprende Vision. Si el usuario no está de acuerdo con todo o parte de su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de contratar los servicios.
La aceptación de estos términos podrá producirse por cualquiera de las siguientes vías:
- El acceso o navegación por el sitio web.
- La solicitud de información o presupuesto.
- La contratación de servicios, firma de propuestas, aceptación por medios electrónicos o pago de una factura o anticipo.
- Cualquier otra manifestación inequívoca de aceptación por parte del usuario.
Emprende Vision presta sus servicios como estudio profesional, pudiendo incluir, entre otros, servicios de consultoría, diseño, desarrollo, creación de contenidos, estrategia digital, asesoramiento creativo y otras actividades análogas que se describan específicamente en cada propuesta, presupuesto, contrato o encargo aceptado por el cliente.
2. Alcance de los servicios
Los servicios ofrecidos por Emprende Vision se concretarán en cada caso en una propuesta, presupuesto, hoja de encargo, contrato o comunicación comercial aceptada por el cliente. Salvo indicación expresa en contrario, los servicios se prestan bajo la modalidad profesional, con los alcances, plazos, entregables, revisiones y condiciones acordadas para cada proyecto.
De forma orientativa, los servicios pueden comprender:
- Asesoramiento y consultoría.
- Definición de estrategia y planificación.
- Diseño y producción de materiales creativos o corporativos.
- Desarrollo o implementación de soluciones digitales.
- Gestión, revisión, mantenimiento o soporte vinculado al servicio contratado.
Emprende Vision podrá subcontratar o colaborar con terceros profesionales cuando sea necesario para la correcta ejecución del servicio, manteniendo en todo caso la responsabilidad frente al cliente en los términos legal y contractualmente aplicables, salvo que se indique expresamente otra cosa.
Quedan excluidos de la prestación, salvo pacto expreso, los costes de terceros, licencias, dominios, hosting, herramientas, tasas, desplazamientos, gastos de producción, publicidad, impresión o cualquier otro gasto necesario para la ejecución del proyecto.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de Emprende Vision de forma diligente, lícita, correcta y conforme a la buena fe, a la moral y al orden público, así como a respetar la normativa aplicable.
En particular, el usuario se obliga a:
- Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada.
- Disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
- No utilizar los servicios con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a derechos de terceros.
- No introducir virus, malware, troyanos o cualquier otro elemento dañino.
- No vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, honor o privacidad de terceros.
- Colaborar activamente con Emprende Vision facilitando materiales, accesos, aprobaciones y validaciones en los plazos acordados.
El usuario será responsable de:
- La exactitud de la información y materiales facilitados.
- Las instrucciones dadas y su adecuación a la legalidad vigente.
- La obtención de licencias, permisos o consentimientos necesarios para el uso de contenidos aportados.
- Las consecuencias derivadas de retrasos, omisiones o falta de colaboración que afecten a la ejecución del servicio.
Cuando el cliente solicite la publicación, difusión o uso de contenidos, textos, imágenes, marcas o datos proporcionados por él, garantiza que posee todos los derechos, autorizaciones y legitimaciones necesarias para ello, y mantendrá indemne a Emprende Vision frente a cualquier reclamación de terceros derivada de dicho material.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios, honorarios, tarifas, impuestos y condiciones de pago serán los especificados en cada presupuesto, propuesta o factura emitida por Emprende Vision. Salvo que se establezca expresamente lo contrario, los importes se entenderán sin perjuicio de los impuestos indirectos que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.
Salvo pacto distinto, se aplicarán las siguientes reglas:
- El presupuesto tendrá la validez indicada en el mismo o, en su defecto, un plazo razonable desde su emisión.
- Emprende Vision podrá exigir un anticipo o pago parcial previo al inicio de los trabajos.
- El resto del importe podrá abonarse por hitos, al cierre del proyecto o conforme a los plazos de facturación acordados.
- El impago, retraso o devolución de recibos facultará a Emprende Vision para suspender temporalmente la prestación del servicio hasta su regularización.
- Los costes derivados de devoluciones bancarias, comisiones de pago u अन्य gastos financieros serán a cargo del cliente, en la medida permitida por la ley.
En caso de demora en el pago, Emprende Vision podrá repercutir, cuando proceda y conforme a la legislación aplicable, los intereses de demora y los gastos razonables de gestión de cobro. La falta de pago podrá considerarse incumplimiento contractual grave, habilitando la resolución del contrato y la reclamación de los importes vencidos, trabajos ya ejecutados y daños y perjuicios acreditados, en su caso.
Si el cliente solicita modificaciones sustanciales fuera del alcance inicialmente acordado, Emprende Vision podrá presentar un presupuesto adicional, y su ejecución quedará condicionada a la aceptación expresa por parte del cliente.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios deberá comunicarse por escrito a Emprende Vision a través de [email protected], indicando de forma clara el servicio afectado y los motivos de la cancelación.
Salvo que la propuesta, contrato o presupuesto establezca condiciones específicas, se aplicarán las siguientes reglas:
- Los importes abonados en concepto de reserva, anticipo o inicio de proyecto podrán no ser reembolsables, en la medida en que compensen la disponibilidad reservada, el tiempo dedicado, la planificación y el inicio de ejecución del servicio.
- Si la cancelación se produce una vez iniciados los trabajos, el cliente deberá abonar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de cancelación, así como los gastos no recuperables en que se haya incurrido.
- Cuando exista un producto o servicio entregable ya realizado, Emprende Vision podrá retener la parte proporcional correspondiente al trabajo ejecutado.
- No procederá reembolso por incumplimiento imputable al cliente, falta de colaboración, retrasos en aprobaciones o suministros, o por cambios de criterio que obliguen a rehacer trabajos ya aprobados, salvo que la ley disponga otra cosa.
En caso de desistimiento por parte de consumidores y usuarios, cuando resulte legalmente aplicable, se estará a lo dispuesto en la normativa española y europea sobre derechos de desistimiento, con las excepciones previstas para servicios personalizados, servicios ya ejecutados total o parcialmente con el consentimiento expreso del consumidor y cualesquiera otras excepciones legales aplicables.
Emprende Vision podrá cancelar unilateralmente un proyecto si el cliente incumple gravemente sus obligaciones, realiza actuaciones ilícitas, o si existe imposibilidad sobrevenida de continuar la prestación por causas técnicas, legales o operativas razonablemente justificadas, liquidándose en su caso los trabajos realizados hasta ese momento.
6. Limitación de responsabilidad
Emprende Vision prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, conforme a la naturaleza del encargo y a los estándares del sector. No obstante, el usuario reconoce que determinados resultados pueden depender de factores externos ajenos al control de Emprende Vision, incluyendo decisiones del cliente, terceros, plataformas, proveedores, sistemas técnicos o condiciones de mercado.
En la máxima medida permitida por la ley, Emprende Vision no será responsable por:
- Daños o pérdidas derivados del uso indebido del sitio web o de los servicios.
- Interrupciones, errores, fallos de disponibilidad o incidencias técnicas ajenas a su control razonable.
- Contenidos, información, instrucciones o materiales facilitados por el cliente o por terceros.
- Retrasos ocasionados por falta de respuesta, validación o suministro de información por parte del cliente.
- Resultados comerciales, económicos o de posicionamiento no garantizados expresamente por escrito.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o reputación, salvo dolo o culpa grave cuando la ley no permita limitar la responsabilidad.
Las limitaciones anteriores no excluirán ni limitarán aquellas responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la normativa imperativa española, especialmente en materia de protección de consumidores, responsabilidad por dolo o negligencia grave, o cualquier otro supuesto legalmente indisponible.
El usuario es responsable de realizar copias de seguridad de sus contenidos, sistemas y datos antes de cualquier intervención técnica o publicación. Emprende Vision no garantiza compatibilidad absoluta con todos los sistemas, navegadores, dispositivos o configuraciones existentes.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web de Emprende Vision, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, logotipos, diseños, estructuras, código, gráficos, elementos de identidad visual, bases de datos y demás contenidos protegidos, son titularidad de Emprende Vision o de terceros licenciantes, estando protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo los usos permitidos legalmente.
En relación con los entregables generados para un cliente, la titularidad o el alcance de los derechos de explotación se regirá por lo pactado en cada proyecto. Salvo pacto expreso en contrario, Emprende Vision conservará la titularidad de los métodos, know-how, plantillas, herramientas, procesos, desarrollos previos, librerías, materiales base y elementos preexistentes utilizados durante la prestación del servicio.
Cuando se produzca cesión o licencia de derechos sobre trabajos específicos, dicha cesión o licencia se entenderá limitada al ámbito, duración, territorio y modalidades de explotación expresamente acordadas. En ausencia de pacto, no se entenderá cedido ningún derecho más allá de lo estrictamente necesario para la finalidad del encargo.
El cliente autoriza a Emprende Vision, salvo oposición expresa y por escrito, a incorporar el proyecto o partes del mismo a su portfolio, dossier comercial o materiales de referencia, siempre que ello no implique la divulgación de información confidencial ni de datos personales protegidos.
8. Protección de datos y privacidad
Emprende Vision tratará los datos personales de los usuarios y clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos recabados podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y contratación.
- Prestar los servicios solicitados y mantener la relación contractual.
- Gestionar facturación, cobros, atención al cliente y soporte.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado o, cuando proceda, comunicaciones comerciales con la base jurídica correspondiente.
La base legal del tratamiento podrá ser, según el caso, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de Emprende Vision o el consentimiento del interesado.
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, cumplimiento de obligaciones legales, gestión administrativa o uso de proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, siempre bajo las garantías exigidas por la normativa.
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiendo una solicitud al correo [email protected], acreditando debidamente su identidad.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente.
9. Fuerza mayor
Emprende Vision no será responsable por el incumplimiento, retraso o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos armados, actos gubernamentales, cortes de energía, fallos generalizados de telecomunicaciones, caídas masivas de servicios de terceros, desastres naturales u otras circunstancias imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras dure la causa impeditiva. Si la situación se prolonga de forma que imposibilite definitivamente la ejecución del servicio, las partes podrán resolver el contrato sin responsabilidad adicional, procediéndose, en su caso, a la liquidación de los trabajos efectivamente realizados y gastos incurridos hasta la fecha.
10. Modificación de los términos
Emprende Vision se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o de negocio.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web o comunicadas por medios razonables cuando proceda. La versión aplicable será la vigente en el momento de acceso, navegación, solicitud o contratación, salvo que por ley deba aplicarse otra distinta.
La continuación en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con la modificación, deberá dejar de utilizar el sitio web y, en su caso, no renovar ni contratar nuevos servicios bajo las condiciones modificadas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa imperativa de protección de consumidores establezca otra cosa, para cuantas controversias pudieran derivarse de la interpretación, aplicación o ejecución de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que determine la normativa imperativa aplicable, sin perjuicio de los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos que pudieran corresponder.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, incidencia, solicitud de información o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con Emprende Vision a través de los siguientes medios:
- Razón social: Emprende Vision
- Domicilio: Calle de Alcalá, 175,